株式会社ハッピーチャイルドは、当サイトで収集される情報の唯一の所有団体です。これらの情報は、開示されている方法以外の形で第三者へ販売、共有、賃貸されることはありません。また、収集した個人情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことは行いません。株式会社ハッピーチャイルドは、サイト上の複数の場所で利用者からの情報を収集しています。情報は以下のような場合に収集されます。
商品の注文、登録アカウント設定の変更・追加、カタログ請求など、その他のサービスの利用、懸賞等のプロモーションへの応募、アンケート調査へ参加
アカウント登録について
当サイト内でショッピングを行う場合、任意にユーザー登録をすることが出来ます。登録フォームでは、お客様の連絡先(氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなど)を入力していただきます。登録情報は、お客様の個人アカウント情報として、SSLサーバーにて管理され、お客さまが次回買い物をする際の入力の手間を省いたり、お客さま個別のサービスを提供することが出来ます。ご登録の際、当社からのメールマガジンを受信するオプションが選択可能です。
株式会社ハッピーチャイルドからのメールマガジンを「希望する」と選択した場合、当サイトは、お客さまの子育てのお役に立つ情報、新製品や特典に関する情報をメール(無料です)でお知らせいたします。当社の情報共有の取り扱いに関しては、下記の情報の共有セクションをお読みください。
商品の注文
サイト内で商品を購入する場合、お支払い手続き時にお客様に関する情報を入力していただきます。お支払い手続きでは、クレジットカード番号、お届け先の住所などの情報を入力していただきます。お支払い手続きが完了すると、お客様の注文情報は、128bit
SSLを通して暗号化して、安全な方法で当社へ送信されます。また、当社は受信した情報に基づいて注文処理を行い、注文に関して確認が必要な場合はお客様に連絡を差し上げる場合もあります。クレジットカード情報に関しては、情報は、128bit
SSLを通して暗号化されて、直接カード会社へ送られますので、当社はお客さまのクレジットカード情報を所有いたしません。
マイページ
会員登録にご入力いただいたお客様の個人情報は、お客様の個人ページ(マイページ)に保存されます。マイページは、IDとパスワードによって管理され、お客さまの情報の追加/変更をしていただけます。
ショッピングサービス
株式会社ハッピーチャイルドでは、お客さまの子育てを、より楽しんでいただくための商品やサービスをご提供しています。お客さまに快適にショッピングを楽しんでいただくために、必要な個人情報をお迂回いたします。また、当店の商品を贈り物として直接、先様にお送りさせていただく場合、贈り先様のお名前やお届け先の情報を、ご提供いただきます。これらサービスでは、ご要望に迅速にお応えするための最低限の情報をいただきます。情報は、荷物の配送状況確認のために弊社データベースに保存しますが、発送以外の目的で使用することはありません。
プレゼント/懸賞
株式会社ハッピーチャイルドが企画または後援するプレゼントキャンペーンや懸賞にご参加の際、多少の情報をお尋ねします。こうしたキャンペーンは完全に自由参加であり、情報を提供されるかどうかはお客様が選択できます。ご提供いただくのは、連絡先情報(お名前、Eメールアドレス、商品お届け先など)や統計的情報(郵便番号、年齢層など)です。連絡先情報は、優勝者や賞金をお知らせするために使われます。全くの第三者がキャンペーンを運営することがありますが、第三者はキャンペーン運営以外の目的で、いただいた情報を使用することはできません。明記された第三者がキャンペーンのスポンサーでない場合、賞品は株式会社ハッピーチャイルドが直接提供いたします。他店舗との共同懸賞の場合、明記された第三者が賞品を提供する為、いただいた情報を共有する場合もございます。そのため、弊社と同等のプライバシーポリシーを持つ店舗で、かつ弊社が直接知っている店舗としか、共同企画を行いません。
アンケート調査
当サイトでは、市場調査のためにお客様から情報をいただく場合もあります。調査は全くの自由参加であり、情報を提示するかしないかはお客様がお決めになれます。ご提供いただくのは、連絡先情報(お名前、Eメールアドレスなど)、統計的情報(郵便番号、年齢層など)です。調査情報は、お客様にご満足いただくよう当サイト、弊社製品を改善していく目的で使わせていただきます。
お客様センター/お問い合わせ送信フォーム
株式会社ハッピーチャイルドは、「お問い合わせ」ページにある「お問い合わせ送信フォーム」を使ってご質問あるいはご意見を受け、直接お答えいたしております。お客様からのメッセージ全てに目を通し、できるだけ翌営業日までにお返事さしあげるようにいたしております。このような形でいただいた情報はご質問、ご意見に直接お答えするために使われます。
掲示板
また、「掲示板」を設けてあります。ここでは、当サイトの質を向上するためのご意見やサイト、商品に関するご質問をお聞かせいただいております。また、お客さま同士のコミュニケーションの場としてご使用いただくことも想定しております。掲示板にいただいた投稿は、弊社スタッフが管理人として、すべて目を通しサイト、商品、サービスの向上に役立たせていただきます。任意でいただいておりますEメールアドレスを投稿者様へのご連絡以外の目的(営業、広告目的のメール等)で使用することはありません。 |